TENGGARONG – Mudahkan pelayanan bagi masyarakat, Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Kutai Kartanegara (Kukar) melalui Mall Pelayanan Publik (MPP) berencana mengembangkan teknologi metaverse untuk pelayanan kesehatan digital.
Rencana pengembangan inovasi ini disampaikan langsung oleh Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kukar, Alfian Noor, pada Kamis (23/11/2023).
Sehingga dengan pemanfaatan teknologi ini, masyarakat yang ingin berkonsultasi mengenai kesehatan tidak perlu repot lagi untuk datang ke MPP Kukar. Begitu juga sebaliknya dengan tenaga kesehatan yang memberikan pelayanan konsultasi.
“Semua tenaga kesehatan tidak perlu datang, namun layanan bisa selesai,” katanya.
Untuk diketahui, pelayanan metaverse merupakan pelayanan dunia virtual 3 Dimensi (3D) yang terbentuk atas perpaduan dunia fisik dan digital yang saling terkonvergensi. Sehingga pelayanan metaverse yang akan diterapkan di MPP Kukar, merupakan bentuk perubahan untuk menyatukan dunia nyata dan dunia maya.
“Jadi orang dari rumah saja sudah bisa langsung masuk yang penting ada signalnya bisa langsung masuk kemana tujuan yang diinginkan. Ini akan diuji coba bulan Desember ini,” tambahnya.
Perkembangan layanan digital ini rencananya diuji coba pada Desember 2023. Dengan penerapan teknologi ini diharapkan dapat meningkatkan efektifitas pelayanan publik di Kukar. Mengingat sejak dibuka pada bulan Februari lalu, MPP Kukar yang dikelola oleh DPMPTSP Kukar telah menyediakan 28 entitas pelayanan publik dan dikunjungi sekitar 300 pengunjung per hari.
“Sejak dibuka di bulan Febuari pengunjung MPP semakin meningkat. Awalnya hanya 25 sampai 100 orang perhari. Namun, kini 300 orang per hari untuk semua layanan,” tandasnya.
Penulis : Ady Wahyudi
Editor : Muhammad Rafi’i
